Bestellingen & Verzending
Hoe lang duurt de levering?
Binnen Nederland hanteren wij een levertijd van 1–2 werkdagen. Bestellingen boven de €30 worden gratis verzonden.
Ja. Ongebruikte producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst retour worden gestuurd. Gepersonaliseerde kaarsen zijn uitgezonderd van retour
Momenteel leveren we binnen Nederland en België. Internationale verzending is op aanvraag mogelijk via onze klantenservice.
Duurzaamheid & Ethiek
Zijn jullie kaarsen milieuvriendelijk?
Ja. We gebruiken sojawas (biologisch afbreekbaar), recyclebare verpakkingen en produceren in kleine batches om verspilling tegen te gaan.
Zeravil is een Nederlands merk met liefde ontworpen in Nederland. Onze kaarsen worden met zorg geproduceerd in een gespecialiseerde fabriek in China, waar we nauw samenwerken met partners die hoge eisen stellen aan kwaliteit, duurzaamheid en vakmanschap. Elke kaars wordt vervolgens door ons in Nederland gecontroleerd en met aandacht verpakt.. We werken samen met ambachtelijke makers en leveranciers die kwaliteit en duurzaamheid vooropstellen.
Gebruik & Verzorging
Hoe zorg ik voor een optimale brandervaring?
Trim het lont voor elk gebruik tot ongeveer 0,5 cm. Laat de kaars bij het eerste gebruik minstens 2 uur branden om een gelijkmatig smeltbad te creëren en tunneling te voorkomen.
Waarschijnlijk is het lont te lang of is de kaars op een tochtige plek geplaatst. Zorg voor een korte lont en vermijd wind/airco in de buurt van de vlam.
Zeker! Spoel de pot voorzichtig schoon met warm water zodra de kaars is opgebrand. Gebruik het als plantenpotje, opbergpot of decoratief item.